Schwierige Personalgespräche führen
Mitarbeitergespräche sind eine unverzichtbare Komponente jeder Führungstätigkeit. Doch nicht selten sehen sich Führungskräfte mit herausfordernden Situationen konfrontiert, die das Führen solcher Gespräche zu einer anspruchsvollen Aufgabe machen. Ob es um Themen wie Konflikte am Arbeitsplatz, Leistungsprobleme oder schwierige Mitarbeiter:innen geht - diese Gespräche erfordern ein hohes Mass an Sensibilität, Empathie und professionellem Geschick.
In unserem Seminar "Schwierige Personalgespräche führen" möchten wir Ihnen wertvolle Einblicke, Techniken und bewährte Strategien vermitteln, die Ihnen helfen, diese Herausforderungen souverän zu meistern. Wir werden gemeinsam analysieren, wie Sie schwierige Gespräche erfolgreich vorbereiten, führen und nachbereiten können, um positive Ergebnisse für Ihr Team und Ihre Unternehmung zu erzielen. Dabei werden wir uns auch intensiv mit Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktlösungsmethoden und emotionaler Intelligenz auseinandersetzen.
Das Ziel ist es, Ihnen das nötige Selbstvertrauen und die Werkzeuge zu geben, um schwierige Personalgespräche konstruktiv und effektiv zu gestalten, sodass Sie als Führungskraft in der Lage sind, die Produktivität, Mitarbeiterzufriedenheit und Teamharmonie zu fördern.
Inhalt
- Schwieriges Personalgespräch – die Basis schaffen
- Gesprächseinstieg: Die richtigen Worte finden
- Schlechte Beurteilungen professionell und sicher kommunizieren
- Souverän handeln bei Gehaltserhöhungswünschen
- Fehlverhalten ansprechen und Leistungsverbesserung einfordern
- Konstruktive Gesprächsführung bei Leistungsproblemen
- Umgang mit Einwänden und Ausweichmanövern
- Mobbing im Team
Zielgruppe
Alle Führungskräfte, die ihre Gesprächskompetenz für schwierige Personalgespräche weiterentwickeln wollen.Veranstaltungsziel
Veranstaltungsziel
Die TeilnehmendenDie Teilnehmenden- lernen, effektive Kommunikationstechniken anzuwenden, um schwierige Gespräche konstruktiv zu führen.
- sind in der Lage, Konflikte während des Gesprächs konstruktiv zu lösen.
- lernen, wie sie auf Widerstand des Mitarbeiters kompetent und souverän reagieren können, um notwendige Veränderungen anzunehmen.
- erhalten die Gelegenheit, ihre Fähigkeiten in realistischen Szenarien zu üben und von praktischen Erfahrungen zu lernen
Kontakt
